Job Summary
Job description
Overview of job
- Theo dõi các hệ thống giám sát qua màn hình, email, sms để kịp thời phát hiện các sự cố liên quan.
- Tạo ticket và xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống, cập nhật trạng thái thường xuyên sự cố hệ thống cho đến khi kết thúc sự cố.
- Thực hiện thông báo sự cố diện rộng đến các bộ phận liên quan thông qua email, điện thoại
- Thông báo lãnh đạo các sự cố lớn, sự cố diện rộng kịp thời
- Xử lý các sự cố qua hệ thống ticket, email, và điện thoại.
- Phối hợp với Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật và hạ tầng để xử lý sự cố liên qua hạ tầng và datacenter
- Khai thác và vận hành hệ thống router, firewall.
- Thực hiện các việc khác do Lãnh đạo phòng phân công.
Why You'll Love Working Here
* Chế độ:
· Thưởng trung bình: 4-5 tháng lương trong 1 năm (tùy theo hiệu quả hoạt động kinh doanh của Cty)
· Bảo hiểm full lương
· Khám sức khỏe: Bệnh viện quốc tế Becamex
· Du lịch, teambuilding
· Phụ cấp cơm: 35.000/ngày
· Xe đưa đón từ TP HCM - Bình Dương
· Được định hướng nghề nghiệp và có lộ trình thăng tiến cho nhân viên có tâm huyết.
· Cơ hội phát triển nghề nghiệp ổn định, lâu dài, được đào tạo bài bản.
· Được tham gia các khóa đào tạo theo chương trình huấn luyện của Công ty.
· Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, xem trọng sáng kiến, sáng tạo.
Job Requirement
Your Skills and Experience
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Truyền thông và Mạng máy tính hoặc Điện tử Viễn thông
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành, khai thác hệ thống mạng.
- Có hiểu biết tổng thể dịch vụ viễn thông.
- Có kiến thức, kinh nghiệm về hệ điều hành Windows, Unix.
- Có chứng chỉ/ trình độ Cisco, Juniper, Microsoft hoặc tương đương là 1 lợi thế.
- Có thể đọc hiểu tài liệu kỹ thuật Tiếng Anh và sử dụng cơ bản trong công việc.
- Làm việc theo ca
- Làm việc nhóm
- Giải quyết vấn đề
Ứng viên sẽ làm việc tại No 2, Tien Phong 3 No 2, Tien Phong 3 Street, Mapletree Business Park, Hoa Phu Ward, Thu Dau Mot City, Binh Duong Province, Vietnam
Languages
-
English
Speaking: Intermediate - Reading: Intermediate - Writing: Intermediate
Technical Skill
- Networking
- Windows
- Unix
- Cisco
BUSINESS PROFILE
VNTT is a comprehensive and diversified provider of telecommunication and information technology (ICT).
Vietnam Technology & Telecommunication JSC (VNTT) was established in 2008 and is a member of Becamex IDC.
VNTT has three major shareholders Becamex IDC, Posts and Telecommunications Group (VNPT) and BIDV Bank.
Our main business activities: At present, VNTT is a comprehensive and diversified provider of telecommunication, information technology (ICT), eDatacenter, data center services for enterprises operating in industrial zones nationwide which Becamex IDC invested.