ADT Group Holdings

Overview of job

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Phân tích các yêu cầu từ khách hàng view doanh nghiệp view người dùng cuối
• Tạo các User story  / Epic trên Jira, ưu tiên các task, quản lý backlog công việc theo sprint, kanban 
• Đảm bảo Phát triển hiểu đầy đủ các yêu cầu kinh doanh và cung cấp đầu vào cho thiết kế và thông số kỹ thuật của sản phẩm
• Ghi lại các yêu cầu về chức năng và nghiệp vụ dạng tài liệu 
• Theo dõi tất cả các yêu cầu thay đổi từ khách hàng. 
• Quản lý tất cả các yêu cầu, thông số kỹ thuật, yêu cầu thay đổi của dự án
• Làm việc với đội phát triển để xem xét đặc điểm kỹ thuật, Hỏi và Đáp, tham khảo các giải pháp hoặc tìm ra các vấn đề, đề xuất các vấn đề. 
• Tạo các mẫu tài liệu URD / SRS / Product Feature document / User guide 
• Vẽ các wireframe / Mockup để làm rõ các nghiệp vụ 
• Giám sát mức độ hài lòng của người dùng và tìm ra các pain point để tiếp tục cải tiến sản phẩm 
• Theo dõi quá trình phát triển nhiệm vụ, thực hiện UAT và demo / đào tạo người dùng cuối.

NHIỆM VỤ CỤ THỂ        

• Tạo danh sách các câu hỏi để lấy yêu cầu, phân rã các vấn đề để đưa ra giải pháp 
• Đề xuất hướng tốt hơn và tối ưu hơn các yêu cầu nghiệp vụ 
• Vẽ các wireframe / mockup sử dụng các công cụ phù hợp như figma, balsamiq, vv 
• Tạo các nghiệp vụ công việc trên jira, asana, để đội phát triển triển khai 
• Sắp xếp công việc trên jira, asana, để đội phát triển triển khai đúng kế hoạch đã cam kết 
• Theo dõi và hỗ trợ đội phát triển để làm rõ ràng các yêu cầu khách hàng, doanh nghiệp, nội bộ đưa ra 
• Tao và báo cáo kế hoạch release, launching sản phẩm cho cấp trên và khách hàng 
• Kinh nghiệm viết lách và giao tiếp tốt 

• Thưởng cuối năm
• Phụ cấp: điện thoại
• Phúc lợi xã hội: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp

Sức khỏe & đời sống văn hóa tinh thần:

• Chế độ nghỉ phép, nghỉ ngày lễ theo quy định của Nhà nước
• Chế độ nghỉ mát hàng năm, YEP…

Chế độ thai sản

• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Thăm hỏi, động viên, giúp đỡ tinh thần và vật chất cho nhân viên: cưới hỏi, bệnh tật, tai nạn, việc hiếu
• Tặng quà các cháu thiếu nhi dịp Quốc tế thiếu nhi, tết Trung thu
• Chúc mừng sinh nhật nhân viên hàng tháng
• Bảo  hiểm sức khỏe 24/7

Đào tạo phát triển nhân viên:

• Đào tạo nhân viên mới
• Đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ; giới thiệu xu hướng công nghệ mới

• Số năm kinh nghiệm / Years of experience: 3-5 năm / year(s)
• Kinh nghiệm làm việc liên quan / Experience in recruited position: 3 -5 năm / year(s)
• Trình độ học vấn / Education : CĐ/ĐH
• Ngoại ngữ / Foreign language : Toeic 500
• Hiểu quy trình kinh doanh, nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
• Phân tích các yêu cầu từ khách hàng view doanh nghiệp view người dùng cuối
• Đảm bảo Phát triển hiểu đầy đủ các yêu cầu kinh doanh và cung cấp đầu vào cho thiết kế và thông số kỹ thuật của sản phẩm
• Ghi lại các yêu cầu về chức năng và nghiệp vụ 
• Hiểu về các API và các yêu cầu liên quan API 
• Hiểu nguyên nhân, sơ đồ hoạt động và quy trình hệ thống
• Theo dõi tất cả các yêu cầu thay đổi từ khách hàng. Quản lý tất cả các yêu cầu, thông số kỹ thuật, yêu cầu thay đổi của dự án
• Làm việc với đội phát triển để xem xét đặc điểm kỹ thuật, Hỏi và Đáp, tham khảo các giải pháp hoặc tìm ra các vấn đề, đề xuất các vấn đề. 
• Tạo các mẫu tài liệu URD / SRS / Product Feature document / User guide 
• Vẽ các wireframe / Mockup để làm rõ các nghiệp vụ 
• Theo dõi quá trình phát triển nhiệm vụ, thực hiện UAT và demo / đào tạo người dùng cuối.
• Các nhiệm vụ khác được giao.