FPT IS

Overview of job

AI Product Manager chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, phát triển và mở rộng các sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI nhằm giải quyết các bài toán người dùng và tạo ra giá trị kinh doanh bền vững. Là cầu nối giữa business, product, data science và engineering, dẫn dắt quá trình phát triển sản phẩm AI từ giai đoạn ý tưởng, thiết kế, phát triển đến triển khai và mở rộng quy mô. Làm việc chặt chẽ với các nhóm AI Engineers, Data Scientists, Software Engineers, Product Designers và Business Stakeholders để đảm bảo sản phẩm AI đạt hiệu quả về trải nghiệm người dùng, hiệu suất kỹ thuật và tác động kinh doanh.

1.   Xây dựng chiến lược sản phẩm AI

• Xây dựng tầm nhìn (vision) và chiến lược sản phẩm AI phù hợp với định hướng công ty.
• Xác định các use case AI/ML có giá trị cao cho sản phẩm và dịch vụ.
• Phân tích thị trường, xu hướng công nghệ và đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực AI.
• Xây dựng product roadmap dài hạn cho các sản phẩm AI.

2.   Quản lý vòng đời sản phẩm

• Dẫn dắt toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm AI
• Xây dựng Product Requirement Document (PRD) cho các tính năng AI.
• Quản lý backlog và ưu tiên các tính năng dựa trên giá trị kinh doanh và độ khả thi kỹ thuật.
• Làm việc theo phương pháp Agile/Scrum cùng các nhóm kỹ thuật.

3.   Làm việc với hệ thống AI, dữ liệu và các nhóm liên chức năng

• Phối hợp với AI Engineers và Data Scientists xác định yêu cầu dữ liệu, thiết kế mô hình AI, đánh giá hiệu suất mô hình.
• Làm việc chặt chẽ với các nhóm, Truyền đạt rõ ràng yêu cầu sản phẩm giữa technical teams và business stakeholders
• Truyền đạt rõ ràng yêu cầu sản phẩm giữa technical teams và business stakeholders.
• Định hướng sản phẩm và hỗ trợ các Product Managers cấp junior hoặc mid-level.

4.   Đo lường hiệu quả và tối ưu sản phẩm

• Xây dựng KPIs và metrics cho sản phẩm AI.
• Theo dõi hiệu suất mô hình sau khi triển khai (model performance).
• Phân tích dữ liệu người dùng để tối ưu trải nghiệm sản phẩm.
• Thực hiện thử nghiệm (A/B testing) và cải tiến các tính năng AI.

• Tối thiểu 5–8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Product Management.
• Có kinh nghiệm xây dựng hoặc quản lý sản phẩm AI/ML hoặc sản phẩm dữ liệu.
• Có kinh nghiệm triển khai và mở rộng các sản phẩm công nghệ quy mô lớn.
• Kiến thức kỹ thuật: Có nền tảng vững chắc và kinh nghiệm hands-on hiểu biết vững ít nhất một trong các lĩnh vực: MLMachine Learning, DL,Natural Language Processing NLP, LLM, CVComputer Vision, Data Infrastructure and data pipeline, Generative AI và LLM.
• Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý sản phẩm như: Jira, Notion
• Hiểu biết về các nền tảng cloud là một lợi thế: AWS, Google Cloud Platform, Microsoft Azure
• Kỹ năng cần thiết: Tư duy chiến lược, khả năng xác định cơ hội sản phẩm và xây dựng chiến lược AI dài hạn, ra quyết định dựa trên dữ liệu, khả năng sử dụng dữ liệu và phân tích để đưa ra quyết định sản phẩm, lãnh đạo và quản lý stakeholder.
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc.
• Khả năng giao tiếp tốt, trình bày rõ ràng các vấn đề kỹ thuật phức tạp cho đa dạng đối tượng.
• Kinh nghiệm xây dựng sản phẩm Generative AI, hiểu biết MLOps/AI Infrastructure và kinh nghiệm xây dựng các hệ thống chatbot AI, AI automation platform… là lợi thế.