Nhân viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Qua Tổng Đài

Summary

  • Tech Skills

    CCNA

    CCNP

    MCSA

  • Job level
    Experienced (Non-Manager)
  • Work location
    Hanoi
  • Language
    English
  • Type
    Full Time
  • Salary
    Up to 522 usd per month
  • Deadline
    30/11/2018

Business profile

FPT Software HN

FPT Tower, Lot B2, Duy Tan, Pham Hung, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

: 1000-4999


Công TY TNHH Phần Mềm FPT - FPT Software, là công ty gia công phần mềm hàng đầu tại Việt Nam.

FPT Software là công ty gia công phần mềm hàng đầu tại Việt Nam. Với các công ty con và văn phòng tại chín quốc gia trên thế giới (Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Đức, Singapore, Malaysia, Úc, Thái Lan và Philippines) cộng với ba trung tâm phát triển trên khắp Việt Nam, FPT Software đang phục vụ hơn 150 khách hàng toàn cầu từ hơn 20 quốc gia trên khắp bốn châu lục với các dự án toàn cầu trị giá hàng triệu đô la mà chúng tôi đã chuyển giao thành công cho Hitachi, Neopost, Petronas, Deutsche Bank và Unilever.

Job description

I. Mô Tả Công Việc

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Tổng đài

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết

II. Quyền Lợi

- Thu nhập hấp dẫn. Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: tháng lương 13, thưởng kinh doanh, nghỉ mát,... (Up to 14-17 tháng lương)

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản

- Cơ hội phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty...

- Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...

- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, chạy bộ…

Job requirement

- Nam/nữ, tuổi từ 21-30

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Kỹ thuật mạng máy tính,…hoặc những ngành liên quan khác.

- Chấp nhận ứng viên của các ngành khác chỉ cần có các chứng chỉ liên quan đến công nghệ thông tin (ví dụ: CCNA, CCNP, MCSA…)

- Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp

- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng

Language

  • English : (Speaking: Intermediate - Reading: Intermediate - Writing: Intermediate)

Technical skills

  • CCNA
  • CCNP
  • MCSA

Expired
Views: 65 | Quantity: 1