Job Summary
Job description
Overview of job
- Thực hiện cấu hình phần mềm cho khách hàng là các khách sạn, homestay
- Đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm qua Teamviewer/ Ultraview
- Ghi nhận các yêu cầu của khách hàng để chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống, kiểm tra kết quả vận hành
- Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình triển khai
- Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc, dự án được giao
Job Requirement
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng
- Nam./ Nữ, 22 – 30 tuổi
- Ưu tiên đã có hiểu biết về nghiệp vụ khách sạn hoặc có kinh nghiệm triển khai phần mềm
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy tốt, định hướng dịch vụ
- Kỹ năng đào tạo, Kỹ năng thương lượng, thuyết phục và giải quyết vấn đề
- Tác phong làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp
Languages
-
English
Speaking: Intermediate - Reading: Intermediate - Writing: Intermediate
Technical Skill
- Oracle
- ERP
- SAP
- CRM
BUSINESS PROFILE
EzCloud Global Technology JSC was founded in 2013 by experienced members in the field of information technology.
EzCloud's goal is to become the best hotel and restaurant management service provider in Vietnam.
By applying the cloud computing technology in the hotel and restaurant management software, we have been able to save on the cost of software and hardware investment, we want to provide a useful tool with a cheap, flexible cost.