ezCloud

Tóm tắt công việc

• Thực hiện cấu hình phần mềm cho khách hàng là các khách sạn, homestay
• Đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm qua Teamviewer/ Ultraview
• Ghi nhận các yêu cầu của khách hàng để chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý
• Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống, kiểm tra kết quả vận hành
• Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình triển khai
• Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc, dự án được giao

• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng
• Nam./ Nữ, 22 – 30 tuổi
• Ưu tiên đã có hiểu biết về nghiệp vụ khách sạn hoặc có kinh nghiệm triển khai phần mềm
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy tốt, định hướng dịch vụ
• Kỹ năng đào tạo, Kỹ năng thương lượng, thuyết phục và giải quyết vấn đề
• Tác phong làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp