- Vận hành nghiệp vụ và hệ thống, ứng dụng Công nghệ thanh toán thẻ, ngân hàng số, tổng đài tự động. Đảm bảo tuân thủ theo các quy trình/quy định nghiệp vụ về vận hành/chính sách quản trị hệ thống thông tin của Ngân hàng đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, ổn định, an toàn.
- Theo dõi, giám sát và cảnh báo, khắc phục lỗi hệ thống.
- Tham gia công tác kiểm thử, cập nhật, nâng cấp các hệ thống, ứng dụng trên môi trường Live/Production.
- Xử lý khiếu nại giao dịch, trích xuất số liệu và xử lý các phiếu yêu cầu có liên quan đến nghiệp vụ công nghệ thanh toán.
- Vị trí vận hành 24x7 làm việc theo nhóm, theo ca trực, xử lý số liệu cuối ngày (bao gồm ngày nghỉ, ngày lễ).
- Tư vấn và tham gia các dự án về thanh toán liên quan lĩnh vực thẻ, thanh toán của ngân hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
1. Bằng cấp/Chứng chỉ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Đối với cấp Chuyên viên yêu cầu tốt nghiệp Đại học trở lên) chuyên ngành về công nghệ thông tin hoặc tương đương.
- Tiếng anh: Không yêu cầu bằng cấp nhưng ứng viên phải có khả năng đọc hiểu thông thạo tài liệu chuyên ngành.
- Ưu tiên các chứng chỉ về quản trị hệ thống, quản trị cơ sở dữ liệu.
2. Kiến thức/Kinh nghiệm chuyên môn:
- Yêu cầu kinh nghiệm ít nhất 1 năm lĩnh vực về thẻ, các công nghệ thanh toán (ATM/POS/Ecommerce/QR/Ví điện tử …) hoặc các lĩnh vực tương đương.
- Có kiến thức về nền tảng mạng, hệ điều hành máy trạm/máy chủ Windows, Linux hoặc AIX.
- Có kiến thức về quản trị cơ sở dữ liệu SQL. Biết Oracle, DB2, MongoDB là một lợi thế
- Nắm và sử dụng thành thạo các công cụ trích xuất dữ liệu.
English
Speaking: Intermediate - Reading: Intermediate - Writing: Intermediate
The Bank offers short, medium, and long-term deposits, personal and business loans, foreign exchange trading, international trade financing, asset management, financial leasing, and remittance services, and appraisal services.
