VNDIRECT

1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ 

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Kinh tế hoặc tương đương
• Chứng chỉ CBAP là lợi thế

2. Kinh nghiệm làm việc 

• 3-5 năm kinh nghiệm trong vai trò BA
• Có kinh nghiệm với dự án ứng dụng AI, hoặc các dự án về chủ đề Digital Transformation 

3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng 

3.1. Kỹ năng chuyên môn:

• Business Analysis & Requirements Engineering:
  - Thành thạo các phương pháp thu thập yêu cầu
  - Kinh nghiệm viết đặc tả BRD, FRD, User Stories
  - Kỹ năng mô hình hóa quy trình (BPMN 2.0, UML)
  - Kinh nghiệm với các công cụ BA hiện đại và ứng dụng AI trong công việc
• Data Analytics & AI:
  - Kỹ năng phân tích dữ liệu (SQL, Power BI, Tableau)
  - Hiểu biết về AI/ML và use cases
  - Kinh nghiệm với automation tools
  - Kiến thức về data privacy và AI ethics

3.2. Kỹ năng số:

• Thành thạo Agile/Scrum methodology
• Kinh nghiệm với JIRA, Confluence
• Kỹ năng quản lý rủi ro và thay đổi
• Hiểu biết về DevOps practices

3.3. Yêu cầu khác:

• Kỹ năng thuyết trình xuất sắc
• Khả năng đàm phán và thuyết phục
• Kỹ năng lắng nghe và phản hồi
• Khả năng viết tài liệu chuyên môn
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Khả năng điều phối dự án
• Kỹ năng mentoring
• Kỹ năng quản lý xung đột

4. Năng lực cốt lõi 

• Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty