Tóm lược
Mô tả công việc
Tóm tắt công việc
Giám sát, duy trì hoạt động của Hệ thống IT ở các chuỗi Nhà hàng Highlands Coffee trên địa bàn HN; khắc phục xử lý sự cố đảm bảo tính liên tục của hệ thống, cụ thể:
- Duy trì hệ thống hiện tại và đảm bảo hoạt động ổn định.
- Hỗ trợ phát triển các cửa hàng mới.
- Kiến thức về hệ thống POS, hệ thống Network, Windows
- Cài đặt, cấu hình, kiểm tra, bảo trì, giám sát hệ thống POS và khắc phục sự cố người dùng cuối và phần cứng mạng.
- Kiến thức về thiết bị ngoại vi, Thiết bị in, mã vạch, thiết bị quét và các sản phẩm khác.
- Thực hiện phân tích tại chỗ, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề phần cứng phức tạp cho nhiều người sử dụng cuối cùng và đề xuất, thực hiện các giải pháp khắc phục, bao gồm cả sửa chữa ngoại vi khi cần thiết.
- Nhận và trả lời các cuộc gọi đến, hoặc e-mail về các vấn đề hoạt động của IT, hệ thống POS từ các cửa hàng.
- Đề xuất, lập kế hoạch, và thực hiện nâng cấp máy tính để bàn, phần cứng và nâng cấp thiết bị ngoại vi và sửa chữa.
Yêu cầu công việc
- Bằng tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương 1 năm trở lên.
- Có kiến thức về Network (LAN, WAN, WIFI), Máy tính, Máy in
- Kiến thức về hệ thống POS cho ngành bán lẻ sẽ là một lợi thế
- Có khả năng vận hành các dụng cụ, linh kiện, phụ kiện ngoại vi.
- Có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn kỹ thuật, tài liệu thủ tục và hướng dẫn đào tạo.
- Khả năng nghiên cứu các sản phẩm phần cứng và các vấn đề I.T theo yêu cầu.
- Đọc và hiểu tài liệu bằng Tiếng Anh để làm việc.
Ngôn ngữ
-
English
Nói: Intermediate - Đọc: Intermediate - Viết: Intermediate
Yêu cầu kỹ thuật
- LAN
- WAN
- Wi-Fi
- PoS
NĂNG LỰC
- Documentation
- Research
- Communication Skills
Thông tin doanh nghiệp
Viet Thai International provides a dynamic and challenging work environment with tremendous opportunities for professional as well as personal growth.
Viet Thai International JSC (VTI) was established in 1998 and today has grown into one of the largest consumer marketing and multi-unit retail operators in Vietnam. The Company’s vision is to play a significant part in improving the quality of life for Vietnam’s rising middle class.
Over the past decade, VTI has been instrumental in shaping the country’s modern retail and branding environment. This is through a portfolio of Company-owned brands such as Highlands Coffee, Pho 24. Additionally, VTI represents leading international brands including Hard Rock Cafe, Swarovski, ALDO Shoes & Accessories . We are always looking for great people to join our ranks. If you think you have what it takes to join our team, we’d like to hear from you.