CMC Telecom

Tóm tắt công việc

• Quản lý, phân công công việc liên quan đến phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp bao gồm toàn bộ mảng hạ tầng CNTT: network, tích hợp hệ thống, bảo mật thông tin….và các dịch vụ quản trị hệ thống Managed services, các dịch vụ giá trị gia tăng trên hạ tầng sẵn có của công ty.
• Nghiên cứu các giải pháp về mạng LAN, WAN bao gồm IPLC, IEPL, MPLS, IPVPN, Data center, VoIP, Cloud Service và các dịch vụ CNTT khác; học tập, áp dụng sản phẩm mới.
• Nghiên cứu các sản phẩm và giải pháp mới về IoT, Cloud Computing,… của các đối tác và nhà cung cấp nước ngoài để tư vấn giải pháp cho các khách hàng của công ty.
• Kết hợp với bộ phận kinh doanh gặp gỡ khách hàng, Làm việc với các đối tác, nhà cung cấp, đội ngũ nội bộ để xây dựng giải pháp kỹ thuật, dự án, ngân sách. Từ đó,phân tích nhu cầu, Xây dựng giải pháp phù hợp và trình bày mô hình đáp ứng yêu cầu khách hàng.
• Phân tích, viết tài liệu trình bày giải pháp cho khách hàng. Hệ thống hóa và quản lý tài liệu liên quan đến đề xuất giải pháp dịch vụ cho các khách hàng.
• Phối hợp với đội ngũ triển khai để quản trị, giám sát triển khai, vận hành và khắc phục sự cố, đảm bảo chất lượng các dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
• Tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty về sản phẩm cũng như các chiến lược cạnh tranh.
• Đưa ra các báo cáo về yêu cầu của khách hàng, cập nhật thị trường và đưa ra những ý kiến cho các kế hoạch bán hàng.

Trình độ:
• Telecom infrastructure: Am hiểu về truyền dẫn trên công nghệ GPON và các dịch vụ CMC Telecom đang cung cấp.
• IT Infrastructure và Solution architect.
• Có trên 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị hệ thống CNTT
• Tư vấn thiết kế, triển khai và bảo trì các hệ thống WAN/LAN, bảo mật thông tin và hiểu biết về hệ thống (Linux, MS Windows, Unix).
• Am hiểu sâu sắc các hạ tầng ảo hóa (như VM Ware, KVM, Hyper-V…) và các nền tảng Cloud Computing (AWS, Azure), có khả năng tiếp thu và ứng dụng công nghệ mới.
• Đã từng tham gia vào ít nhất 5 dự án CNTT với quy mô lớn (System infrastructure deployment, Solution deployment, application migration) ở vai trò chủ chốt (Solution Architect, system design or PM)
• Am hiểu về quy trình end-to-end về tư vấn giải pháp trước bán hàng.
• Tổng quan về giải pháp tích hợp (bao gồm nhiều thành phần từ nhiều vendors khác nhau), Khả năng tự nghiên cứu và cập nhật công nghệ mới, giải pháp mới.

Kỹ năng:
• Customer engagement: Khả năng giao tiếp, gặp gỡ và trao đổi với khách hàng ở nhiều level khác nhau (C-Level) và hiểu biết chung về yêu cầu khách hàng ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
• Khả năng đặt câu hỏi, tìm hiểu và nắm bắt chính xác yêu cầu của khách hàng, kỹ năng trình bầy, khả năng giao tiếp (communicate) và chuẩn bị giải pháp ở mức High level đáp ứng được yêu cầu.
• Kỹ năng trả lời thầu hoặc quản lý đấu thầu, kỹ năng thực hiện PoC or Demo.
• Hiểu biết về quy trình quản lý vòng đời cơ hội
• Kỹ năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm tốt. Kỹ năng lead một team giải pháp và làm việc với nhiều stakeholders trong & ngoài doanh nghiệp để chuyển giao sản phẩm tốt nhất đến khách hàng.

Thái độ:
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp. Có tính cam kết cao và phối hợp cao.

Bằng cấp:
• Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT hoặc Viễn thông trở lên
• Có các chứng chỉ quốc tế về quản trị mạng và security (Cisco, Juniper), Visualization (VMWare), AWS, AZURE, quản trị dự án là một lợi thế.

Ngôn ngữ:
• Yêu cầu tiếng Anh (đọc hiểu) rất tốt / (nói, viết) tốt.