Tóm lược
- Yêu cầu kỹ thuật:
- Networking ,
- MS Office
Mô tả công việc
Tóm tắt công việc
- Vận hành hệ thống phần mềm của công ty như phần mềm giao nhận, nhân sự, kho…
- Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng phần mềm cho người sử dụng.
- Nắm vững tổng quan về phần mềm và là thông tin đầu mối để xử lý các yêu cầu của người dùng hoặc chuyển cho bộ phận có liên quan (Lập trình/Kinh doanh...)
- Tham gia tư vấn, xác định yêu cầu người dùng để có phương án hỗ trợ, đề xuất chức năng trên phần mềm.
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho người dùng về nghiệp vụ phần mềm
- Kiểm tra phần mềm đảm bảo chất lượng hệ thống sau khi triển khai.
Why You'll Love Working Here
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính: Thứ 2 đến thứ 6: 8:00- 17:30; thứ 7: 8:00- 12:00
- Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng mềm phục vụ công việc. Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, phát triển đội ngũ lãnh đạo kế thừa của công ty.
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, đội ngũ nhân sự trẻ - năng động – đoàn kết – chuyên nghiệp.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm hấp dẫn
- Nhân viên xuất sắc có cơ hội đi du lịch nước ngoài, bố mẹ được mời tham dự lễ vinh danh tuyên dương nhân viên xuất sắc vào tiệc cuối năm.
- Quà sinh nhật, quà kết hôn, phúng điếu, hỗ trợ khó khăn đột xuất.
- Liên hoan bộ phận hàng quý.
- Teambuilding và du lịch hàng năm.
- Được mua điện thoại OPPO chiết khấu 20% khi trở thành nhân viên chính thức
Yêu cầu công việc
Your Skills and Experience
- Nắm vững vận hành các chức năng trên phần mềm của công ty, xây dựng tài liệu và phương án đào tạo cho người dùng hiệu quả.
- Hỗ trợ xử lý các phản hồi của người dùng về phần mềm, từ đó xây dựng thêm các chức năng mới phục vụ cải thiện hệ thống.
- Có kiến thức và kinh nghiệm xử lý các vấn đề về :
- Hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm giao nhận, kho, nhân sự, kế toán…
- Xây dựng tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử dụng trực quan sinh động.
YÊU CẦU KHÁC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông ... có kinh nghiệm trên 2 năm.
- Tinh thần và thái độ làm việc tốt.
- Nhanh nhẹn hòa đồng trong công việc cũng như với đồng nghiệp.
- Có trách nhiệm, chịu áp lực cao, làm việc độc lập.
- Có tinh thần cầu tiến, định hướng lâu dài.
- Ngoại ngữ: Có biết tiếng Hoa giao tiếp cơ bản.
Ngôn ngữ
-
English
Nói: Intermediate - Đọc: Intermediate - Viết: Intermediate
Yêu cầu kỹ thuật
- Networking
- MS Office
NĂNG LỰC
- Responsible
- Work under pressure
- Working Independently
- Communication Skills