Tóm lược
Mô tả công việc
Tóm tắt công việc
- Phối hợp với Giám đốc các bộ phận IT hạ tầng và IT Security để nắm rõ hoạt động của các hệ thống hạ tầng làm cơ sở cho việc vận hành ANTT hạ tầng hiệu quả, ổn định
- Đề xuất, xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát việc triển khai các kế hoạch thuộc lĩnh vực ANTT hạ tầng nhằm đạt các mục tiêu đề ra trong chiến lược hạ tầng công nghệ thông tin cũng như chiến lược ANTT của Techcombank.
- Chịu trách nhiệm quản trị toàn bộ các tính năng ANTT hạ tầng trên phạm vi toàn ngân hàng, đảm bảo các tính năng này hoạt động trơn tru, hạn chế đến mức thấp nhất các ảnh hưởng lên khách hàng, người dùng cũng như chất lượng dịch vụ, năng lực xử lý cảu các hệ thống công nghệ
- Thực hiện các vai trò được giao tại các quy trình quản llý dịch vụ IT (vd quản lý sự cố, quản lý thay đổi,...)
- Quản lý nguồn lực (xây dựng kế hoạch định biên, điều phối nguồn lực, đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận, xây dựng lộ trình phát triển cho CBNV, xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả công việc của CBNV,…), đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng.
- Xây dựng ngân sách theo kế hoạch hoạt động, quản lý chi phí hoạt động của đơn vị theo ngân sách đã được duyệt.
- Tham mưu cho BGĐ Khối Công nghệ trong việc xây dựng các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn về hoạt động vận hành ANTT hạ tầng
- Đảm bảo các hoạt động của đơn vị tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ… và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
- Nhận biết rủi ro của đơn vị trong quá trình hoạt động, phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng phương pháp đo lường, đánh giá và giảm thiểu rủi ro; khắc phục và cải tiến những điểm rủi ro của đơn vị.
- Báo cáo định kỳ cho Giám đốc Dịch vụ hạ tầng công nghệ.
VÌ SAO NÊN LỰA CHỌN TECHCOMBANK?
"Nếu bạn có năng lực, tự tin và sẵn sàng làm việc hết mình, hãy GIA NHẬP CÙNG CHÚNG TÔI. Chúng tôi tạo điều kiện để bạn có thể hiện thực hóa ước mơ của mình với một môi trường làm việc thân thiện, lý tưởng, Top 9 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (2018). Tại Techcombank, chúng tôi có những chế độ tưởng thưởng xứng đáng theo hiệu quả công việc. Bạn cũng sẽ có cơ hôi phát triển nghề nghiệp nhanh chóng và được đào tạo chuyên sâu bởi những nhà lãnh đạo đẳng cấp trong khu vực và trên quốc tế”
TỔ CHỨC HÀNG ĐẦU
- Ngân hàng TMCP số 1 tại Việt Nam về lợi nhuận năm 2018, 2019
- Đội ngũ lãnh đạo giỏi dẫn dắt ngân hàng tăng trưởng liên tục gần 20 quý
- Top 2 Ngân hàng có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp (2016-2018)
CÔNG VIỆC TỐT
- Văn phòng đẳng cấp theo mô hình Agile tiên tiến
- Môi trường gắn kết với nhiều hoạt động sôi nổi: Sinh nhật ngân hàng, Team building, ASO, CLB thể thao, bữa trưa vui vẻ, year end party...
- Văn hóa công bằng, tôn trọng, tin tưởng giao phó
PHÁT TRIỂN VÀ THĂNG TIẾN
- Đào tạo chuyên sâu từ chuyên gia trong và ngoài nước
- Lộ trình nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng, linh hoạt
PHÚC LỢI CẠNH TRANH
- Thu nhập cạnh tranh; mức tăng lương hàng năm vượt trội với Benchmark thị trường
- Lương tháng 13; thưởng hiệu quả công việc, Phụ cấp, chương trình vay ưu đãi với CBNV
- Bảo hiểm SK cho toàn bộ CBNV, khám SK định kỳ tại bệnh viện 5 sao
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên nghành CNTT hoặc điện tử viễn thông, quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng
Kinh nghiệm:
- Đã làm việc trong llĩnh vực CNTT 10+ năm
- Có ít nhất 5 năm tham gia vận hành ANTT hạ tầng hoặc trong các tổ chức lớn, đặc biệt là ngân hàng
- 5+ năm quản lý
Năng lực Chuyên môn/ Functional competencies
- Hiểu rõ và vận dụng hiệu quả các tiêu chuẩn và thực tiễn về quản lý dịch vụ công nghệ trên cơ sở các khung quản lý phổ biến như ITIL, ISO 20000,...
- Thúc đẩy, dẫn dắt các hoạt động nghiên cứu ứng dụng các công cụ quản trị, vận hành có khả năng tự động hóa, phân tích, dự báo và cảnh báo sớm
- Định hướng, khuyến khích, tạo động lực và xây dựng năng lực cho đội ngũ CBNV , đảm bảo đủ năng lực tìm kiếm và thực hiện các ý tưởng mới.
- Có kiến thức và nhận thức cao về rủi ro, bảo mật và an ninh thông tin trên các hệ thống hạ tầng (hardware, network, OS, DB, Software platform, )
Năng lực Lãnh đạo <theo Khung Năng lực Lãnh đạo, tham khảo trong từ điển năng lực và phẩm chất cá nhân/ Leadership Competencies <following Leadership Competency Frame work, refer to Inventory>
- Tinh thần trách nhiêm
- Làm gương
- Phát triển đội ngũ
- Hợp tác
- Tập trung tạo kết quả
Ngôn ngữ
-
English
Nói: Intermediate - Đọc: Intermediate - Viết: Intermediate
Yêu cầu kỹ thuật
- ITIL
- ISO
NĂNG LỰC
- Team Leadership
Thông tin doanh nghiệp
Techcombank aspires to be the best bank and a leading business in Vietnam.
MISSION:
• To be the preferred and most trusted financial partner of our customers, providing them with a full range of financial products and services through a personalized/customer centric relationship.
• To provide our employees with a great working environment where they have multiple opportunities to develop, contribute and build a successful career
• To offer our shareholders superior long term returns by executing a fast growth strategy while enforcing rigorous corporate governance and risk management best practices
CORE VALUES:
1. Customer first: what we do is only valued if it is truly beneficial to our customers and colleagues.
2. Innovation: Make improvements to lead the way.
3. Team work: At Techcombank, you will not have good performance without cooperation.
4. People development: People with proven capability will bring the organization competitive advantages and remarkable successes.
5. Accountability: Be committed to overcoming difficulties and achieving great successes.