Tóm lược
Mô tả công việc
Tóm tắt công việc
Objective
1. Vận hành hệ thống: Trực tiếp thực hiện các hoạt động giám sát, vận hành, xử lý sự cố hệ thống máy chủ và lưu trữ, đảm bảo các hệ thống được giao hoạt động ổn định, an toàn và sẵn sàng cao. Triển khai các giải pháp kỹ thuật theo đúng quy trình nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, cung cấp hạ tầng máy chủ có chất lượng phục vụ hoạt động của các dịch vụ công nghệ lớp trên
2. Hỗ trợ người dùng: Trực tiếp thực hiện hỗ trợ người dùng trong các hoạt động hàng ngày, đảm bảo các vấn đề của người dùng được xử lý hiệu quả đáp ứng tốt yêu cầu từ người dùng
Key accountabilities
1. Trách nhiệm trong vận hành hệ thống:
• Vận hành, quản trị các dịch vụ Hạ tầng nền tảng: ESX, VDI, Linux, Windows, Storage, Netbackup
• Vận hành, quản trị các dịch vụ Hạ tầng: Active Directory, AD-Azure, Office365, OneDrive, Mail-Exchange, File-SRV
• Có kiến thức sử dụng các công cụ tự động hóa vận hành các hệ thống thông qua Infrastructure as Code như Ansible, Terraform, Jenkin…
• Có kiến thức vận hành hệ thống trên môi trường Public Cloud như AWS, Google Cloud, Azure
• Thực hiện các công việc vận hành đặc biệt theo yêu cầu.
• Giám sát và báo cáo hoạt động hằng ngày của hệ thống tại DC/DR & các đơn vị trên toàn khu vực và theo phân công của quản lý trực tiếp.
• Lập nhật ký công việc và định kỳ báo cáo Trưởng nhóm, Giám đốc Vận hành hạ tầng
• Thực hiện các công việc vận hành đặc biệt theo yêu cầu: Xử lý các sự cố, vấn đề, thực hiện archive, kiểm thử dự phòng, restoration test, kiểm thử các bản vá nâng cấp
• Nghiên cứu và triển khai các giải pháp công nghệ nhằm tối ưu hệ thống.
2. Trách nhiệm trong hỗ trợ người dùng:
• Hỗ trợ mức chuyên sâu (mức 3) theo phân công.
3. Các trách nhiệm khác:
• Tham gia các dự án công nghệ theo phân công
• Tham gia xử lý rủi ro công nghệ theo phân công
• Tham gia cải tiến các quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc
• Bằng cấp/Nghiệp vụ: Chuyên nghành CNTT hoặc điện tử viễn thông
• Nắm vững công nghệ máy chủ cùng các loại hệ điều hành phổ dụng.
• Hiểu rõ các thành phần chức năng trong 1 hệ thống hạ tầng máy chủ cỡ lớn
• Hiểu rõ các giải pháp máy chủ
• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hạ tầng công nghệ thông tin
• Kinh nghiệm vận hành máy chủ
• Thuần thục các bước trong quy trình vận hành các hệ thống máy chủ
• Thành thạo các giải pháp, kỹ thuật xử lý rủi ro trong vận hành máy chủ và các hoạt động vận hành chung khác
• Biết cách áp dụng các tiêu chuẩn, khung quản lý, quản trị công nghệ tiên tiến như: ITIL, ISMS
Ngôn ngữ
-
English
Nói: Intermediate - Đọc: Intermediate - Viết: Intermediate
Yêu cầu kỹ thuật
- Linux
- AWS
- ITIL
- ISMS
Thông tin doanh nghiệp
Techcombank aspires to be the best bank and a leading business in Vietnam.
MISSION:
• To be the preferred and most trusted financial partner of our customers, providing them with a full range of financial products and services through a personalized/customer centric relationship.
• To provide our employees with a great working environment where they have multiple opportunities to develop, contribute and build a successful career
• To offer our shareholders superior long term returns by executing a fast growth strategy while enforcing rigorous corporate governance and risk management best practices
CORE VALUES:
1. Customer first: what we do is only valued if it is truly beneficial to our customers and colleagues.
2. Innovation: Make improvements to lead the way.
3. Team work: At Techcombank, you will not have good performance without cooperation.
4. People development: People with proven capability will bring the organization competitive advantages and remarkable successes.
5. Accountability: Be committed to overcoming difficulties and achieving great successes.