MB Bank

21 Cat Linh, Hà Nội

Quy mô công ty : 100-499

Xem thêm

Tóm lược

100-499

Product

Việt Nam

Chuyên viên Hỗ trợ Vận hành (Khu vực HCM)

MB Bank

Đống Đa, Hà Nội

  • English
  • Có kinh nghiêm (Nhân viên)
  • Toàn thời gian
  • Thỏa Thuận
  • Ngày Đăng:25/04/2025
  • 1

Mô tả công việc

Tóm tắt công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu từ người dùng nội bộ ngân hàng liên quan đến dịch vụ hệ thống CNTT và xử lý yêu cầu trên các ứng dụng, sản phẩm đang hoạt động trên hệ thống CNTT của Ngân hàng.
  • Xử lý các lỗi, sự cố phát sinh các hệ thống ứng dụng, sản phẩm dịch vụ CNTT tại ngân hàng
  • Tiếp nhận tài liệu/hệ thống mới đưa vào sử dụng, đọc hiểu để xử lý công việc hỗ trợ người dùng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ tại các dự án CNTT theo điều phối của BDA

Trải nghiệm Thu nhập hấp dẫn với gói đãi ngộ toàn diện: 

  • Thưởng thành tích tháng 13; Thưởng thành tích theo kết quả công việc 06 tháng, 1 năm ; Thưởng các dịp lễ tết trong năm ; Thưởng theo danh hiệu cá nhân và tập thể… 
  • Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
  • Khám sức khỏe định kì
  • Gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân và người thân (MIC)
  • Quà tặng và ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương 

Cơ hội nghề nghiệp và phát triển bản thân: 

  • Được thử sức với các nền tảng công nghệ mới, tham gia vào những dự án chuyển đổi lớn của ngân hàng 
  • Có cơ hội học hỏi từ các Chuyên gia, Lãnh đạo nội bộ hàng đầu tại MB trong lĩnh vực IT, Tài chính ngân hàng 
  • Được trải nghiệm các phương pháp học tập mới và phát triển năng lực theo lộ trình công danh. 
  • Hưởng các chính sách hỗ trợ, khuyến khích học tập, nâng cao trình độ và phát triển bản thân (chứng chỉ nghề quốc tế...) 

Môi trường làm việc lý tưởng với: 

  • Những người cộng sự thân thiện và tài năng 
  • Cơ sở vật chất, không gian làm việc xanh và hiện đại.
     

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp hệ chính quy các Trường Đại học trong nước hoặc nước ngoài, chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông…
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực được tuyển: hỗ trợ vận hành sản phẩm dịch vụ CNTT Ngân hàng
  • Am hiểu về kiến trúc hệ thống, phần mềm ứng dụng.
  • Có hiểu biết về hỗ trợ vận hành dịch vụ CNTT: có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong việc vận hành dịch vụ.
  • Hiểu biết về các quy trình dịch vụ CNTT: ITSM, ITIL là một lợi thế.
  • Có khả năng đọc hiểu và dịch các tài liệu kỹ thuật chuyên ngành
  • Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng cộng tác, làm việc nhóm tốt
  • Trung thực, có đạo đức nghề nghiệp

Ngôn ngữ

  • English

    Nói: Intermediate - Đọc: Intermediate - Viết: Intermediate

Yêu cầu kỹ thuật

  • ITSM
  • ITIL

Thông tin doanh nghiệp

MB Bank is a leading bank in Vietnam which is recognized by organizations in the country and in the world.

- A wide network at home and abroad
- 10,000 dynamic motivated employees

MB strives to build up a highly skilled workforce dedicated to serving customers and each member has opportunities to show their with talent, and self-confidence. We respond to the expectations of employees by:
- Taking care of our staff.
- Fair treatment policy.
- Many career advancement opportunities.