- Tiếp xúc khách hàng (bên ngoài và nội bộ) để tìm hiểu, nắm rõ, tư vấn để có thể chuyển từ yêu cầu/quy trình thực tế của khách hàng thành các yêu cầu sản phẩm và chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán.
- Xây dựng tài liệu yêu cầu sản phẩm (SRS, URD), tài liệu thiết kế sơ bộ (Wireframe, Prototype) và các quy trình nghiệp vụ (Flowchart)
- Trao đổi và giải đáp các thắc mắc về mặt nghiệp vụ của đội dự án để đảm bảo sản phẩm được xây dựng đúng yêu cầu.
- Quản lý các yêu cầu thay đổi (CR); hỗ trợ PM tổ chức nghiệm thu (UAT), bàn giao sản phẩm và xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai.
- Cầu nối thông tin giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật; theo dõi timeline, đôn đốc các thành viên hoàn thành công việc đúng hạn và báo cáo tiến độ định kỳ cho Quản lý dự án (PM).
- Xây dựng và lưu trữ hệ thống tài liệu dự án bao gồm: Tài liệu nghiệp vụ, biên bản cuộc họp, hồ sơ nghiệm thu, hợp đồng và các thủ tục hành chính liên quan.
- Báo cáo các vấn đề vướng mắc lên cấp cao hơn (người có trách nhiệm về kết quả của sản phẩm/dự án đang thực hiện)
- Tốt nghiệp chuyên ngành Điện tử - Viễn thông, CNTT hoặc các chuyên ngành khác liên quan
- Có khả năng đọc hiểu tốt các tài liệu và thuyết trình tốt bằng tiếng Anh
- Có kiến thức về các kĩ thuật phân tích nghiệp vụ như: các mô hình chức năng nghiệp vụ, mô hình luồng nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ, ngôn ngữ UML, tạo Use case, prototype của sản phẩm/ứng dụng.
- Có năng lực phân tích và giải quyết vấn đề: Suy nghĩ sáng tạo, Kỹ năng ra quyết định
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức nghiệp vụ ngành ngân hàng, nghiệp vụ về các hệ thống xác thực bảo mật.
English
Nói: Intermediate - Đọc: Intermediate - Viết: Intermediate
Research and development of solutions for card issuance, acceptance and application; Producing cards
And continuous computer forms; Providing security solutions; Providing intelligent electronic payment services.
MK Group is always striving to be the leading provider of technology-related services through continuous innovation and commitment to provide the best customer service.
ITJobs được thành lập vào năm 2014 tại Việt Nam và mục tiệu chính là trở thành một trong những chuyên gia hàng đầu về tuyển dụng nhân viên CNTT ở khu vực Châu Á.