VietinBank

Overview of job

1. Mục tiêu công việc:

• Quản trị hệ thống phần mềm nhân sự vận hành ổn định, an toàn và đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ nhân sự;
• Thực hiện tùy chỉnh và phát triển các tính năng của hệ thống theo yêu cầu nghiệp vụ nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu suất vận hành nhân sự.

2. Nhiệm vụ chính:

Quản trị hệ thống:

• Tham gia lập kế hoạch, triển khai nâng cấp phiên bản.
• Thực hiện quản lý tài khoản, phân quyền người dùng theo đúng quy định bảo mật.
• Xử lý lỗi và đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt.

Tùy chỉnh & phát triển tính năng:

• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ nhân sự từ các đơn vị sử dụng.
• Tùy chỉnh/phát triển mới các tính năng của phần mềm nhân sự theo yêu cầu nghiệp vụ
• Xây dựng và phát triển các báo cáo/cung cấp số liệu.

Hỗ trợ người dùng & phối hợp xử lý sự cố:

• Tiếp nhận phản hồi và xử lý sự cố theo yêu cầu hỗ trợ từ người dùng nghiệp vụ nhân sự.
• Hướng dẫn sử dụng, đào tạo người dùng nội bộ về tính năng mới hoặc quy trình trên phần mềm nhân sự.
• Phối hợp với khối CNTT trong các vấn đề liên quan đến hạ tầng, bảo mật, Database.

Quản lý thay đổi & tài liệu:

• Xây dựng tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn người dùng, quy trình vận hành chuẩn (SOP).
• Tham gia vào quy trình quản lý thay đổi (Change Management).
• Đảm bảo tuân thủ quy định bảo mật, kiểm soát truy cập.

• Làm việc với hệ thống HRIS quy mô lớn, công nghệ của Oracle.
• Cơ hội học hỏi & được đào tạo về PeopleSoft chuyên sâu.
• Môi trường chuyên nghiệp, ổn định, chế độ phúc lợi cạnh tranh.