SystemExe Vietnam

Overview of job

Địa điểm làm việc: Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00 hoặc chế độ làm việc linh hoạt)

Ứng viên sẽ làm việc với khách hàng Nhật Bản và đội ngũ nội bộ trong lĩnh vực hệ thống phần mềm/ERP cho nhà máy sản xuất. Công việc cụ thể bao gồm:

1️⃣ Làm việc với khách hàng Nhật Bản

• Tham gia họp online/offline bằng tiếng Nhật
• Nắm bắt nhu cầu, vấn đề trong vận hành hệ thống của khách hàng (F&B, điện tử, cơ khí, …)
• Là cầu nối giữa khách hàng và team nội bộ (IT, kỹ thuật, phát triển sản phẩm...).

2️⃣ Phân tích – tư vấn – đề xuất giải pháp

• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ (As-is / To-be, business flow)
• Đề xuất giải pháp liên quan đến ERP / MRP / Hệ thống sản xuất
• Tham gia thuyết trình, demo, trình bày proposal cùng team kinh doanh

3️⃣ Hỗ trợ & triển khai hệ thống

• Hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống, xử lý sự cố (troubleshooting)
• Tham gia triển khai hệ thống ERP/MRP nếu có dự án mới
• Ghi nhận yêu cầu cải tiến, phản hồi sản phẩm cho team phát triển

4️⃣ Phối hợp nội bộ

• Viết tài liệu yêu cầu, hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật
• Dịch tài liệu kỹ thuật Nhật – Việt, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo đúng yêu cầu khách hàng

(Phạm vi công việc sẽ được phân công tùy vào kinh nghiệm và kỹ năng của bạn)

• Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm, ...
• Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công, ...
• Phụ cấp xăng xe, gửi xe
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN 100% lương
• Chương trình sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình
• Khám sức khỏe định kỳ
• 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
• Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
• Được tham gia các hoạt động thể thao
• Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
• Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ